隨著南部區(qū)域小麥收獲大面積開始,中農博遠公司的服務人員也開始奮戰(zhàn)在麥收一線,作為配件支持的配件物流部,責任更是重大。為保障一線服務順利進行,部門全體上下一心,想盡一切辦法保障配件能以快速度到達服務地點。急用戶所急,想用戶所想,配件計劃人員積極和一線人員溝通,確定所需物資的名稱、數(shù)量、型號后,以快速度整理配件,發(fā)運人員24小時隨時待命,依據(jù)服務要求,制定科學合理的運輸方案:汽運、快遞、物流,甚至連夜驅車,長途奔襲,將所需物資送至田間地頭,送到服務人員手中,無人抱怨,無人喊累,目的只為完成服務!
服務是銷售的延續(xù)、補充,只有做好了服務,整個銷售過程才算完成,只有完成高質量的服務,才能為下一步銷售打下良好的基礎,在今天同質化日益明顯的情況下,主要的競爭點就是服務!“誰贏得了服務,誰就贏得了客戶,誰就贏得了市場!”車馬未動,糧草先行!只有保障了物資供應充足,才能讓服務順利完成!才能讓客戶滿意!才能保證銷售不斷擴大!這也是真正實現(xiàn)了“一切為了銷售”的總體目標!
付出總有回報,辛勞換回客戶的笑顏,換回廣泛的贊譽,換回更廣闊的市場!奮戰(zhàn)三夏,服務三農,我們在路上!
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